Innovatiekloof

Vorige week woensdag organiseerde Ynnovate een pizzasessie met Frans Nauta. Nauta is voor velen bekend vanwege zijn werk als secretaris van het Innovatieplatform onder voorzitterschap van Minister President Balkenende. Daarover schreef hij ook het boek “Het Innovatieplatform”. Tijdens de periode van het Platform is Nauta er eigenhandig achter gekomen hoe lastig het innoveren van de overheid is.

De sessie had als doel om een aantal ambtenaren mee te nemen in de kennis en kunde rondom het innoveren van de publieke sector. Innoveren is volgens Frans Nauta een vak en een vak kun je leren. Een van de modellen die de revue passeerde was de innovatietheorie van Rogers, zoals beschreven in zijn boek Diffusion of Innovations. De innovatietheorie vertelt over de verspreiding van een innovatie. Hij gebruikt hierbij een categorisering van personen naar de mate waarin zij open staan voor innovatie: innovators, early adopters, early majority, late majority en laggards. Samen vormen ze een innovatiecurve.

De grootste uitdaging bij de innovatiecurve zit in het dichten van de kloof tussen de innovators en de early adopters aan de ene kant en de early majority aan de andere kant. De eerste groep zijn van nature innovatief en altijd op zoek naar het nieuwste van het nieuwste, de early majority daarentegen staat wel open voor vernieuwing, wacht meestal af totdat nieuwe dingen hun succes in de praktijk hebben bewezen. Dit omslagpunt staat bekend als het kritieke punt of 'tipping point'. De vernieuwing leeft niet alleen bij een kleine groep koplopers maar wordt omarmd door een grotere groep.

Maar hoe bereiken we dat kritieke punt en dichten we de innovatiekloof? Als het aan Ynnovate ligt zetten partijen aan weerszijden van de kloof een stap naar elkaar. De early adopters naar rechts en de early majority naar links. Enerzijds betekent dit dat innovaties niet los moeten staan, maar continue waarde moeten toevoegen aan de huidige organisatie. Anderzijds moeten organisaties continue vernieuwing opzoeken en het juiste klimaat voor de realisatie van goede ideeën genereren, bijvoorbeeld door de eigen medewerkers uit te dagen op een bepaald thema en te investeren in trainingen op innovatief denken en handelen.

Voor Ynnovate is het realiseren van het kritieke punt bij de overheid een prachtig streven. Niet alleen door onze Ynnovate Challenges te organiseren, maar vooral door de uitkomsten van die Challenges in de praktijk neer te zetten en te laten zien dat het kan. Een reis van duizend mijl begint bij de eerste stap en als we vanaf beide kanten beginnen, ontmoeten we elkaar in het midden.