|Nieuws

Staatssecretaris Bijleveld (BZK) heeft vandaag het eindrapport Gateway NUP aan de Tweede Kamer gestuurd. Het gelekte rapport maakt gehakt van het overheidsprogramma NUP dat digitale dienstverlening aan de burgers moet verbeteren. ‘Gemeenten zien door de bomen het bos niet meer. Het programma krijgt de rode kaart.’

Dat zegt Athur Docters van Leeuwen, die een Gateway-review – een uit Engeland overgewaaide methode om grote ICT-projecten tijdig door te lichten om de kans op mislukking te voorkomen – deed naar het uitvoeringsprogamma. Volgens de oud-voorzitter van de Autoriteit Financiële Markten is het NUP te groot, te complex en te ingrijpend voor gemeenten, die er niet in slagen de ontwikkelde NUP-ICT in hun eigen processen in te voeren. Als gemeenten niet beter ondersteund worden, stelt Docters van Leeuwen, zal het zeker nog tien jaar duren voor het NUP gerealiseerd is.

Het Nationaal Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en e-overheid, kortweg NUP, moet de voorzieningen aanreiken om de dienstverlening aan de burger te verbeteren, zoals de basisregistraties met unieke gegevens en de inlogcode DigiD. Officieel heet het dat er al flink wat ‘NUP-bouwstenen’ in gebruik zijn en dat de deadlines weliswaar niet overal gehaald worden, met name door gemeenten niet, maar dat het met wat extra steun wel goed komt.

Maar achter de schermen zijn de verwachtingen rond dit miljoenen kostende ICT-project een stuk minder rooskleurig. Docters van Leeuwen polste in één week tijd alle betrokken ambtenaren. En sommigen van hen vragen zich serieus af of het NUP nog wel door moet gaan.

Staatssecretaris Bijleveldwil nu samen met de medeondertekenaars van het NUP, tot een reactie komen. Daarna, uiterlijk 1 april gaat die reactie naar de Tweede Kamer. In de Kamer is al aangedrongen op een spoeddebat, na berichten in de media, waaronder re.Public.

Lees hier het laatst gepubliceerde bericht.